FAQ
サポートについて
- 最低利用期間はありますか?
最低利用期間はございません。
ご利用に満足いただけなければ、すぐに解約することができます。
まずは一度無料お試しアカウントを発行いただき、貴社の運用に合うかご確認ください。
- サポート体制について教えてください
ジョブカンワークフローは、お客様に満足してサービスをご利用いただけるよう、充実したサポート体制をご用意しています。
日本語・タイ語・英語で対応いたします。
メール、チャット、電話による幅広いサポート体制をご用意しています。
また、運用開始まで専属の営業担当が丁寧にサポートさせていただくため、細かな不明点も解消しながら導入準備を行うことができるのも特徴の一つとなっています。
- 操作が不安ですが、実際にお試し利用をする事はできますか?
可能です。
30日間無料でお試しすることができます。その間に専属の営業担当から丁寧にサポートさせていただきますので、貴社の運用に合うかご確認いただければと思います。
- サービスのデモンストレーションは行っていますか?
行っております。
電話でのサポートやオンラインデモ、オフライン(訪問)を実施しております。ご興味がございましたら、専属の営業担当からご案内させていただきますので、お気軽にご相談ください。
メール:support@jobcan.in.th TEL:+66(0)2-107-1867
- PCの操作に慣れていなくても大丈夫ですか?
ご安心ください。ジョブカンワークフローは、シンプル・かんたんな操作性で、誰でもかんたんに利用できる、直感的で使いやすい画面設計になっております。また、もし設定に関してご不明な点がございましたら、丁寧にサポートいたします。
- 他社の製品からの移行を検討していますが、どのように進めていけばよいのでしょうか?
他社製品からの移行につきましては個別対応を取らせていただいております。
専属の営業担当からご案内させていただきますので、お気軽にご相談ください。
メール:support@jobcan.in.th TEL:+66(0)2-107-1867